ISD

by Viktoria Moyseenok

«Разработка веб-приложения (сайта) для автоматизации взаимодействия с клиентами образовательно-продюсерского центра "Голоса"»

Assumptions (Предположения)

  • В центре уже существуют роли: владелец/продюсер, администратор, преподаватели; процессы записи и обработки заявок определены.
  • У клиентов есть доступ к интернету и браузеру; целевая аудитория пользуется смартфонами и ПК.
  • Основной канал коммуникации с клиентом — сайт + email; переписка в мессенджерах не автоматизируется в первой версии.
  • Расписание, цены и описания курсов вносятся вручную администратором через админ-панель.
  • Объём данных (курсы, заявки, клиенты) не превышает нескольких тысяч записей в год — достаточно одной реляционной БД.
  • Портфолио и демо артистов хранятся в виде ссылок или файлов ограниченного размера.