ISD
by Viktoria Moyseenok
«Разработка веб-приложения (сайта) для автоматизации взаимодействия с клиентами образовательно-продюсерского центра "Голоса"»
Assumptions (Предположения)
- В центре уже существуют роли: владелец/продюсер, администратор, преподаватели; процессы записи и обработки заявок определены.
- У клиентов есть доступ к интернету и браузеру; целевая аудитория пользуется смартфонами и ПК.
- Основной канал коммуникации с клиентом — сайт + email; переписка в мессенджерах не автоматизируется в первой версии.
- Расписание, цены и описания курсов вносятся вручную администратором через админ-панель.
- Объём данных (курсы, заявки, клиенты) не превышает нескольких тысяч записей в год — достаточно одной реляционной БД.
- Портфолио и демо артистов хранятся в виде ссылок или файлов ограниченного размера.